家電一用好幾年，最怕的就是選購“踩坑”，買到不合心意的。尤其對于愛時尚、有個性的Z世代人群來說，對產(chǎn)品的顏值、質(zhì)量和功能等方面都更為關(guān)注。但實(shí)際上除了顏值外，很多因素在購買前是很難體驗(yàn)到的。就像購物比價一樣，要是選家電也能真機(jī)比著選，相信能更好地“避坑”。
近期，知名科技自媒體@一直評 就選取年輕家電品牌代表Leader與大家日常熟悉的家電品牌進(jìn)行了一系列產(chǎn)品真機(jī)對比。通過對冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、廚電等產(chǎn)品的一一評測，@一直評 向大家直觀展示了年輕家電的品牌實(shí)力，也幫助Z世代年輕人在選購家電時找到了“避坑”的實(shí)用方法。
Z世代要什么？Leader：個性顏值，性能不俗
那么，面對年輕人可能遇到的那些“坑”，是選擇年輕品牌更好，還是熟悉的品牌更穩(wěn)妥呢？這還要從大家對家電的不同需求說起。
顏值：一邊傳統(tǒng)，一邊個性。年輕人加入消費(fèi)大軍后，顏值成了選購的重要因素。DT財(cái)經(jīng)聯(lián)合CBNData的《2021年輕人消費(fèi)行為調(diào)查》指出，30.8%的人認(rèn)為“顏值”是影響選購的原因之一。通過對比看到，普通冰箱采用傳統(tǒng)造型和金色配色，而Leader冰箱的雙拼色與微邊藝術(shù)畫框，則更加清新。此外普通空調(diào)的設(shè)計(jì)也中規(guī)中矩，對比之下，無論Leader旋翼音樂耳機(jī)空調(diào)的的耳機(jī)造型，還是Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)的iFree自由換彩設(shè)計(jì)，都更加個性。如果外觀還算容易判斷，那性能和體驗(yàn)就是不比不知道的“坑”了。
性能：看似相同，大相徑庭。買家電都想挑性能好的，但兩款看似相同的產(chǎn)品，性能會有很大差異嗎？在對比熱水器時，兩款熱水器加熱棒同時浸泡在腐蝕性溶液中，Leader一側(cè)保持完好，而普通產(chǎn)品的加熱棒卻被腐蝕“沒”了。這樣的差別也發(fā)生在蒸烤一體機(jī)中，烤制羊肉串時，普通產(chǎn)品烤出的肉色澤暗淡，而Leader烤制的更加鮮艷、飽滿。這些差異，用戶在使用前很難察覺。
體驗(yàn)：智能操作，體驗(yàn)不同。年輕人喜歡智能操作，但即便同樣是智能電器，在體驗(yàn)上也會存在較大差異。以洗衣機(jī)為例，用戶只能拿手機(jī)給普通洗衣機(jī)設(shè)置洗衣程序，而在Leader洗衣機(jī)上，只要給衣服拍照，洗衣機(jī)就能識別材質(zhì)并自動推薦響應(yīng)程序。此外，Leader油煙機(jī)支持了智能自感吸功能，能識別烹飪動作自動調(diào)節(jié)風(fēng)量，或用手機(jī)遠(yuǎn)程控制，而普通油煙機(jī)則不具備這些智能體驗(yàn)。
如何滿足Z世代？Leader：洞察需求，適配用戶
在《2021年電器消費(fèi)滿意度調(diào)研報(bào)告》中顯示，52%的人購買電器會選擇知名品牌。但是，看過@一直評的真機(jī)對比后，大家還會這么想嗎？在外觀和功能上，Leader已經(jīng)不輸于人們所熟悉的家電品牌。甚至在一些體驗(yàn)上，Leader還擁有更加突出的特色。這說明，不論品牌如何，只有能適配需求的產(chǎn)品才是最佳選擇。
為了適應(yīng)年輕人的顏值要求，Leader整合了全球設(shè)計(jì)資源。對比中出現(xiàn)的iCase冰箱，是由全球頂級工業(yè)設(shè)計(jì)大師深澤直人親自操刀，才有了如今冰箱上的炫彩拼合、藝術(shù)邊框等時尚元素，以及自由嵌入與可拼合的空間布局。
為了洞察年輕人的體驗(yàn)需求，Leader依托海爾智家的“10+N”研發(fā)創(chuàng)新體系和八大設(shè)計(jì)中心，通過調(diào)動全球資源，讓產(chǎn)品功能更加適配用戶生活。同時，得益于海爾智家在數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)、物流和服務(wù)流程再造、互聯(lián)工廠等環(huán)節(jié)的提速，Leader進(jìn)一步提升了服務(wù)響應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了與年輕用戶的零距離交互。
在Leader的努力下，越來越多Z世代消費(fèi)者開始選擇年輕品牌。數(shù)據(jù)顯示，僅Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)就在上市半月內(nèi)，累計(jì)銷售六千多套。這說明，通過產(chǎn)品的個性設(shè)計(jì)和創(chuàng)新體驗(yàn)，Leader已經(jīng)在年輕人心中樹立了鮮明的品牌形象，并帶來了新的增長空間。而在未來，Leader也將進(jìn)一步?jīng)_破品牌限制，成為滿足更多年輕人需求的重要選擇。
