現今社會關于“看病難、看病貴”的報道愈來愈多,不難看出老百姓看病時候的艱難與無奈。
那么作為正規醫院,石家莊儷人婦科醫院如何解決這個難題呢?“好的舉措就是治病的‘良方’,只要‘把準脈’、‘針對性治療’,相信絕大部分‘病’都會好轉,相信絕大部分患者都能‘愉快就醫’。”石家莊儷人婦科醫院負責人一語道破問題的根結。
多項便民舉措,緩解“看病難、看病貴”
醫改的這幾年,為了讓老百姓看得上病、看得起病。作為正規醫院,石家莊儷人婦科醫院在全院推出了惠民“大禮包”,在改善就醫環境、降低就醫費用、優化就醫流程方面下功夫;實行的“無假日醫院”制度,為“上班族”看病提供便利;通過“診療一卡通”、優化流程、實施彈性工作制等方法,構建預約診療服務平臺,承諾門診掛號等候時間不超過5分鐘,交費、取藥等候時間都不超過10分鐘;建立患者體驗與滿意度調查機制,加大重大疾病救治保障力度,明確醫藥費用控制“硬指標”等。
專家團隊一對一親診
絕大多數患者在大醫院就醫時都會遇到"三長一短"問題,即“掛號、收費、預約時間長、專家看病時間短”,更別說專家號了,每周只排一天或半天,往往是人滿為患,平均每位專家每天看40個病人是常見現象。
為切實解決患者“三長一短”問題,石家莊儷人婦科醫院推行“專家一對一親診”醫療服務,即:每位專家每日限診20位患者的高質量診療服務,專家為每位患者診療的時間不能低于20分鐘。讓患者多些時間和專家交流,切實做到專家全面了解患者病情,從而保證療效。
平價優質診療服務
針對百姓“看病貴”的難題,石家莊儷人婦科醫院以患者的利益為出發點,建立起“平價優質”診療規范,從流程上處處為患者著想為患者節約費用,針對每位患者制定個性化的診療方案。
石家莊儷人婦科醫院在診斷疾病時,必要的檢查一項也不能少,不必要的檢查一項也不能多。在必要檢查項目中,能用低費用設備檢查的絕不隨意提高檢查檔次。為患者節約每一分錢,盡量不讓患者因為費用高而放棄了治療的機會。形成了“不讓患者多花一分錢,嚴格規范檢查與規范治療,切實減輕患者的負擔”的規范收費標準,贏得了廣大患者的好評!
據了解,這些舉措對緩解“看病難、看病貴”問題,發揮了重要的作用。醫院負責人說,自醫院采取便民舉措以來,受到了社會各界廣泛好評,尤其是“專家團隊一對一親診”、和“平價優質”診療服務備受患者稱贊!
