煙臺萊山北大醫(yī)院亂收費嗎關于煙臺北大醫(yī)院黑心坑人等不實信息的嚴正聲明!
近日,網(wǎng)絡上各大平臺涌現(xiàn)了許多有關爆料煙臺萊山北大醫(yī)院收費黑幕、無良醫(yī)院坑錢的,這些大多都有一個吸引患者眼球的標題,例如“煙臺萊山北大醫(yī)院黑心騙子醫(yī)院,收費高的離譜”、“煙臺萊山北大醫(yī)院亂收費,過度治療,惡意治療”等。雖然作為煙臺老牌婦科醫(yī)院,我院的療效和收費標準都是煙臺地區(qū)患者有目共睹的,但還是有不少遠郊患者被網(wǎng)上的流言所誤導,嚴重損害我院的聲譽。
對此,我院已經(jīng)采取了網(wǎng)絡申訴、舉報、投訴以及對相關惡意傳播進行起訴等措施。現(xiàn)經(jīng)過網(wǎng)絡警察破案,已經(jīng)核實到散布謠言,惡意造謠,詆毀醫(yī)院及醫(yī)生的相關單位及個人。雖然他們將會受到應有的處罰,但我院的聲譽恢復之路卻愈發(fā)艱難。
醫(yī)院被黑,究竟是個例還是大眾現(xiàn)象?
為了搞清楚我院被惡意抹黑的到底是個例還是大眾現(xiàn)象,我們在網(wǎng)上搜索了國內其他家?guī)准裔t(yī)院的名稱,發(fā)現(xiàn)受害的不僅僅是煙臺萊山北大醫(yī)院。就連在全國都赫赫有名的公立醫(yī)院—北京某水潭醫(yī)院竟然也被開貼惡意抹黑,被污蔑為黑心騙子醫(yī)院,訴其存在收費高、亂收費的現(xiàn)象。如果說患者不相信網(wǎng)絡上那些文章是有人惡意發(fā)布,抹黑醫(yī)院的,那么難道連公立醫(yī)院也都是騙子黑心醫(yī)院?
隨后,我們又搜索了省內幾家知名醫(yī)院,以我們隨意點開的幾篇為例(為了不引起不必要的紛爭,已將部分所涉醫(yī)院名稱隱去):這些詆毀的文章內容大多雷同,甚至有的帖子竟然僅僅只換了一個標題、醫(yī)院名稱和專家名字就發(fā)布到網(wǎng)上,聲稱自己被黑心醫(yī)院坑了。而且我們還發(fā)現(xiàn),發(fā)帖的作者大多是匿名,發(fā)帖時間更是相隔一年之久,試問一年時間內哪會有人在幾家不同的醫(yī)院遭遇一模一樣的騙局?同時,帖子中所提案例漏洞百出,我院管理制度嚴格,每位醫(yī)生都必須佩帶寫有名字、職稱的胸牌,作者竟然說不知道手術的醫(yī)生是誰,簡直可笑。
由此看來,醫(yī)院被惡意抹黑已經(jīng)不僅僅是個例了。
(網(wǎng)絡部分雷同文章、帖子截圖)
為何醫(yī)院被黑現(xiàn)象如此頻繁?是誰在幕后操作?
起初對于網(wǎng)上少量的抹黑文章,我院是不在意的,畢竟身正不怕影子斜,我們一直靠的是實實在在的療效說話。但沒過多久,我院客服人員接到匿名私信,聲稱可以刪除一篇800元,工作人員立刻拒絕。隨即,網(wǎng)上便涌現(xiàn)出大量有關煙臺萊山北大醫(yī)院的負面文章,導致我院聲譽受損,患者大量流失。迫于無奈,我院開始進行網(wǎng)絡申訴、舉報、投訴。經(jīng)網(wǎng)警受理調查以及我院相關部門的詳細了解,發(fā)現(xiàn)從未接診這樣的患者,更不要說就診病歷、收費清單等,連患者名字都是假的,全部資料皆系偽造。而相關監(jiān)督部門也從來沒有接到過有關煙臺萊山北大醫(yī)院的投訴。
沒多久,我院客服人員再次收到了相關人員的私信,承諾只要付出對方指定金額,就會刪掉所有相關文章!雖然事情發(fā)展在預料之中,但我院工作人員還是很寒心。醫(yī)院原本是個救死扶傷的神圣之地,卻有人為了暴利,專門以各個醫(yī)院為目標,從事類似抹黑相關醫(yī)院獲取行為!而國家網(wǎng)監(jiān)部門明令禁止的行為,但因其違法成本低,加上一些民營醫(yī)院顧慮到口碑和業(yè)務不受影響而忍氣吞聲,選擇妥協(xié),讓這些違法犯罪者獲利不菲,從而更加變本加厲!
除此之外,同業(yè)間日益激烈的競爭也導致一些對手醫(yī)院對同地區(qū)婦科醫(yī)院進行惡意陷害,他們不僅找人發(fā)文惡意抹黑對手醫(yī)院,更是在網(wǎng)絡上安插類似于現(xiàn)實生活中的“醫(yī)托”,來誤導患者選擇就醫(yī)醫(yī)院,從而獲取利益,這種手段可想而知有多卑鄙。
對于上述情況,煙臺萊山北大醫(yī)院已委托律師事務所處理,并向煙臺市衛(wèi)計局等上級主管部門進行報告,同時也向公安機關報案,并保留下一步付諸法律行動的權利。
另附我院對于網(wǎng)絡誹謗信息所做聲明:
關于收費問題,我院始終堅持實行“一日清單制”,完善醫(yī)療收費制度和藥品價格公示制度。患者在我院進行相關檢查、化驗、治療,我院所收取的費用均依據(jù)物價局測定的收費標準而定,不存在亂收費問題。而且,我院對患者進行問診、檢查、化驗,確診、治療,均是基于科學的前提下得出的結論,患者的就診、檢查、確診、治療都是在患者自己知情并同意的情況下自愿進行的醫(yī)療事項,并不存在違反職業(yè)道德和違規(guī)治療的情況。
同時,對于互聯(lián)網(wǎng)上的相關負面信息,我院堅決選用法律手段維護正當權益,絕不向惡勢力低頭,也不會支付任何“刪稿費”。對于所有損害我院的惡意誹謗、惡意污蔑,我院將向相關互聯(lián)網(wǎng)主管單位報案,絕不姑息。
在此,我院呼吁業(yè)界同行恪守職業(yè)道德底線,共同參與醫(yī)療行業(yè)的良性競爭,促進醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展。同時提醒廣大患者,仔細甄別網(wǎng)絡信息,不要被惡意誹謗的信息誤導,延誤病情。煙臺萊山北大醫(yī)院再次倡導大家共同抵制此類蓄意誹謗的惡劣行為!














