阿曼西奧·奧特加
Zara是一個讓人又愛又恨的服裝品牌，它緊緊咬住時髦前沿，以低價的價格得到敏捷地推行，而規劃師們則將它成為一個噩夢的來臨。
人物簡介
阿曼西奧·奧特加，1936年出世于西班牙，13歲開端在服裝店打工，1975年開設第一家Z a r a零售店，1985年建立I n d i t e x集團，2001年上市，2011年宣告退休。
2006年的一天，年僅22歲的瑪爾塔·奧特加坐在教室里聽課，教師正在講快被營銷課講爛了的Zara營銷形式?，敔査退腥讼嗤J真地做著筆記，心想這次作業肯定能拿高分，由于她比任何人都要了解這個品牌。下課后，瑪爾塔倉促趕到倫敦市區的Zara店面打工——清點貨架、補貨、轉移……交游的職工和她打著照面，誰也不知道這位稚氣未脫的小姑娘行將成為這兒的“女主人”，由于她的父親，就是這家服裝帝國的創始人——阿曼西奧·奧特加。
阿曼西奧·奧特加
“我必定得搞出些名堂!”
在本年的福布斯全球富豪榜上，奧特加以640億美元財物排名第三，接連3年穩坐歐洲首富寶座。全世界媒體都在費盡心思窺視他的私生活，成果都無功而返。Zara的母公司Inditex集團的公關擔任人通知舉世人物雜志記者：“老頭子現在現已不接受任何媒體的采訪了。”在1999 年之前，媒體從沒能捕捉到他一張相片。直到 2001年Inditex上市后初次發布年報時，他才有了第一張正式官方肖像。奧特加越是低沉，媒體越是張狂。究竟，在西班牙這個老牌家族企業稱雄的國度，一個小裁縫自食其力成為歐洲首富的故事，實在太吸引人了。
1936 年，作為家中老四的奧特加出世時，西班牙國內劍拔弩張，內戰劍拔弩張。其時，他的父親是一名鐵路維修工，一家6口根本的溫飽都難以處理。8歲那年，奧特加舉家搬遷至拉科魯尼亞。這是一個赤貧的漁港城市，由于私運、海盜猖狂，媒體稱這兒為“紊亂的小漁村”。奧特加回想，1948 年的一個下午，母親帶著他想去給他買一點糖塊。雜貨店老板對母親說：“太太，很抱愧，我不能再給你賒賬了。”年少的奧特加羞愧難當，所以13歲就停學打工，在一家服裝店當學徒，擔任運送服裝。鄰近一間酒吧老板回想說，那時分酒吧里總有一個年青的服裝送貨員大吹牛皮地說：“我必定得搞出些名堂!”這個人就是奧特加。
上世紀60年代，奧特加與命運類似的停學女裁縫薩莉亞·梅拉相愛并結為連理。其時，服裝店老板讓奧特加擔任出售一款女士睡袍。奧特加發現，這款精美華美的睡袍廣受女人喜愛，但貴重的價格讓大多數人望而生畏。所以，夫妻倆決議拓荒一個新的商場，讓女人用一般的價格買到最高端的規劃。奧特加規劃出了其時最盛行的樣式，并許多購進巴塞羅那出產的廉價布料，在自家客廳中出產出一件件物美價廉的睡袍，在商場上大獲成功。
1975年，夫妻二人開辦了第一家Zara專賣店。聽說，Zara這個稱號的創意來源于電影《希臘人左巴》，由于一家酒吧搶先運用了左巴(Zorba)這個姓名，夫妻倆只好用Zara替代。沒想到這個誤打誤撞的品牌，終究能在服裝零售業傲視群雄。
阿曼西奧·奧特加的女兒瑪爾塔·奧特加
歐洲最具研討價值的品牌
在2014福布斯全球品牌價值100強中，Zara位列第五十一名。哈佛商學院更是把Zara評為歐洲最具研討價值的品牌。在哈佛讀商場營銷的一位學生通知記者：“咱們曾經有一個星期都在研讀《哈佛商業談論》上的論文《Zara供應鏈的極速傳奇》。”
Zara之所以成為營銷模范，和它火箭式的擴張休戚相關。30多年里，Zara一向堅持“零廣告”戰略，奧特加更喜愛把錢花在增設店鋪上。上世紀90年代，Zara的擴張從歐洲到美洲再到亞洲，現在已在88個國家開設了超越6500間專賣店。Zara的拓寬進程就像一滴油在織物外表漸漸滲透延展，所以人們稱這種戰略為“油污形式”。
奧特加還抓住了消費者愛夸耀的心思，總是挑選最貴重的地段開店。在紐約，他把店開在第五大路;在巴黎，他挑選香榭麗舍大街;在上海，他瞄準了南京路。因而，Zara的街坊滿是路易·威登、香奈兒等奢侈品巨子。Zara的模特也是最好的，全球最當紅名模都曾出現在Zara的海報上。這大大滿意了消費者的虛榮心：在香榭麗舍大街購物，不需要花許多錢就能穿得和最時髦的模特相同，幾乎太棒了!
除了廣撒網外，奧特加還被稱為“天下第一抄”。他聘請了260多名規劃師絡繹于各種時裝發布會，把當季最盛行的規劃理念敏捷反應回總部，然后將這些風格進行總結和重組，注入Zara自己的特征，構成全新的Zara規劃。這讓那些大牌規劃師大為煩惱，路易·威登的前時髦總監丹尼爾·帕特就曾說：“Zara可能是最具立異認識的企業，但一起也是最具破壞性的。”
奧特加的另一個法寶是快。從規劃到出產，他把裁縫制作進程控制在4—5個星期內，這讓Zara的產品更新非常敏捷，消費者會發生“現在不買過幾天就下架”的緊迫感。一起，奧特加故意制作稀缺，只在周二和周五出售最熱銷的中碼服裝。這種“快時髦”形式讓各時髦品牌備感要挾。
阿曼西奧·奧特加很節省
愛吃廉價馬鈴薯
2011年5月，奧特加宣告辭去CEO職務，錄用時任Inditex副總裁的帕布羅·艾拉接任。不過我們認為，他的退休僅僅象征性的。奧特加的老友、營銷學教授喬斯·雷諾曾說：“奧特加退休后不會去打高爾夫。他從骨子里喜愛這個作業，到死也不會拋棄作業。”現實也確實如此，退休后的奧特加仍會經常去公司和工廠觀察。在Inditex總部，有一間“沒有人”的總裁辦公室，奧特加歷來不會坐在辦公室等下級的作業匯報，他必定會親身絡繹于各個部門直接“監工”。
公司的職工爆料，奧特加不只敬業，還非常節省。他的午飯總是在公司的職工餐廳里處理，最愛吃的食物是廉價的馬鈴薯。這位歐洲首富很早就開端實行“光盤方案”，每次就餐他都會把盤子上的食物吃得干干凈凈，從不糟蹋。
在奧特加的3個子女中，他最喜愛小女兒瑪爾塔，由于他覺得這個小姑娘和自己最像，低沉且結壯。2002年，他讓瑪爾塔在自家的零售店里打工，要求她運用化名，以最一般的職工身份作業。就這樣，瑪爾塔隱姓埋名長達4年之久。2006年末，奧特加錄用瑪爾塔為兩家子公司的副總裁。合理所有人認為“小公主”要全面上位的時分，2011年，奧特加又組織瑪爾塔開端了綿長的海外打工之旅。從倫敦、巴黎的零售店開端，未來還可能到我國上海。
阿曼西奧·奧特加現在現已全身心腸投入到培育繼承人的進程傍邊，期待著他的女兒瑪爾塔一步一步地生長?；蛟S少了自己自食其力的時機，瑪爾塔要學習的還有許多許多。
