在過去,品牌營銷常常有一個錯誤的想法,那就不需要為發布的文字和圖片負責,因為只是在宣傳品牌而已,而如今對任何東西承擔更大的社會責任,這些東西在消費者頭腦中塑造內容、形象和思想,讓消費者表現出要消費的現實。
品牌營銷現在比以往任何時候都更需要跟上社會的發展,如果品牌不能隨著文化的流動而變化,不能改變它們所體現、代表和傳遞給世界的意義,那就和品牌不相關了,由于相關性與生俱來地與品牌價值掛鉤,所以需要品牌都更有意義,因為意義就是構成其長期價值和資產的東西。在這個文化和數字復雜的新時代,品牌特別容易落入文化陷阱,或踩上很久以前埋在文化意識中的地雷,對于步履蹣跚的品牌來說,社交媒體帶來的即時效應,但在文化陷阱的情況下,幾乎完全是負面的新聞。
很多時候,許多品牌營銷犯了同樣的錯誤,先想出創造性的營銷想法,然后希望這些想法能引起更多人關注,而正確的方法則是相反的方法,首先探索文化語境,然后創造品牌思想,而品牌思想將植根于文化,并扎根于文化之中,這樣的品牌營銷可能會非常成功,但一旦戰略與現實世界相適應,文化背景和品牌就會以許多不同的方式發生沖突,無論是機品牌還是客戶都沒有預見到這一點。
如果不小心,文化陷阱可能會迅速引燃,危害和進一步惡化品牌的營銷活動,并降低品牌價值,要進行有意義的營銷并講述品牌和文化相關的故事,品牌需要正確地理解受眾來自哪里,受眾腦海中品牌承載著什么樣的表現,以及受眾可能對什么敏感。
