在新品導(dǎo)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)的過(guò)程中,首次的鋪貨效果如何?能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?往往是決定著新品在區(qū)域市場(chǎng)成敗的最重要的因素之一。對(duì)于很多經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),新品鋪貨工作能做得很快,但是鋪貨結(jié)束之后市場(chǎng)啟動(dòng)得卻很慢。一旦“不動(dòng)銷”,就意味著這個(gè)新品給終端店留下了不良的印象,不但影響多年來(lái)積累的客情關(guān)系,而且以后經(jīng)銷商會(huì)難以再鋪其他新產(chǎn)品。
在快消領(lǐng)域,如今流行這樣一種說(shuō)法:“新品上市,100天決定成敗。”這句話包含兩層含義:一方面,新品推出的前100天,消費(fèi)者嘗試購(gòu)買率需達(dá)到40%;另一方面,95%的成功新品均能在前100天達(dá)到公司的鋪貨目標(biāo)。
所以新品上市成功的關(guān)鍵就是快速完成鋪貨,但是在以往新品上市鋪貨過(guò)程中,往往存在著一些鋪貨效率低和質(zhì)量低、存在鋪而不管的現(xiàn)象、終端生動(dòng)化乏力以及稽核滯后等痛難點(diǎn)。在這一過(guò)程中,玄訊智能AI平臺(tái)將如何賦能新品上市鋪貨的各個(gè)環(huán)節(jié),解決傳統(tǒng)鋪貨方式中存在的痛難點(diǎn),助力新品成功實(shí)現(xiàn)快速鋪貨。
(1)玄訊智能AI平臺(tái)在鋪貨具體應(yīng)用階段
應(yīng)用一:終端真假智判
新品上市過(guò)程中快消企業(yè)的渠道及終端門(mén)店數(shù)量龐大,為了確保終端信息的真實(shí)準(zhǔn)確,需要對(duì)終端營(yíng)業(yè)執(zhí)照、終端店頭照、陳列照片、考勤打卡等信息進(jìn)行智能化識(shí)別,保證終端信息的真實(shí)反饋。
而玄訊智能AI平臺(tái)的應(yīng)用,可通過(guò)定位+翻拍駕照智能判別+店頭名稱等多重技術(shù),從多個(gè)角度保證業(yè)務(wù)員的店頭照真實(shí)有效,為新增的真實(shí)終端提供多層防護(hù)手段。
應(yīng)用二:智能陳列檢核
應(yīng)用場(chǎng)景:新品上市過(guò)程中在以往應(yīng)用的CRM,只是簡(jiǎn)單地拍照上報(bào),沒(méi)有智能的識(shí)別和分析功能,使得檢查質(zhì)量太低,往往很難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品包裝形象不佳的細(xì)節(jié)問(wèn)題;而且大多數(shù)終端門(mén)店的貨架上會(huì)陳列很多企業(yè)的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員進(jìn)行生動(dòng)化陳列檢查的時(shí)候需要花費(fèi)大量時(shí)間去整理產(chǎn)品,拜訪效率低;陳列情況拍照上傳后企業(yè)主管還需對(duì)照片逐一進(jìn)行審核,稽核人員抽檢率低,人力成本花費(fèi)較大。
實(shí)現(xiàn)機(jī)制:針對(duì)新品上市過(guò)程中掌控終端、實(shí)時(shí)高效的硬需求,結(jié)合玄訊智能AI應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了智能采集、實(shí)時(shí)檢核、陳列智檢、全量檢核等,解決了在舉證、稽核、費(fèi)用等業(yè)務(wù)流程方面的管控難題。
首先執(zhí)行鋪貨的業(yè)務(wù)員的動(dòng)作是運(yùn)用玄訊智能AI平臺(tái)對(duì)貨架進(jìn)行拍照檢查,但是這樣的拍照完全區(qū)別于原先的拍照,拍照的背后有人工智能的識(shí)別分析,僅需幾秒識(shí)別,即可快速檢核所有陳列照,分析出所有合格/不合格的終端占比及數(shù)量,篩選出所有檢測(cè)項(xiàng)目中合格和不合格的終端,查看每張照片的明細(xì)結(jié)果、前后兩次貨架上每層的銷量變化,從而全面取代低效、易錯(cuò)的人工。不僅能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還可以指導(dǎo)業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)如何及時(shí)進(jìn)行整改,保證了鋪貨的質(zhì)量和效率,從而保證了新品上市鋪貨的“快”。
后期:反哺下次新品上市計(jì)劃的制定
完成智能陳列核檢之后,玄訊智能AI平臺(tái)還為后期稽核人員的檢查提供了快速的稽查工具。通過(guò)業(yè)務(wù)人員拍照上傳至玄訊后臺(tái),稽核人員即可在系統(tǒng)后臺(tái)看到陳列擺放的數(shù)據(jù),發(fā)覺(jué)不合格的地方即可馬上通知業(yè)務(wù)員進(jìn)行整改,保證了鋪貨的高效、準(zhǔn)確。除此之外,業(yè)務(wù)員以及稽核人員通過(guò)玄訊智能AI平臺(tái)積累的龐大鋪貨數(shù)據(jù)在系統(tǒng)后臺(tái),有效地為本次上市鋪貨效果提供了數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐,通過(guò)AI對(duì)這些數(shù)據(jù)清洗、建模到分析,也能夠有效反哺下次新品上市鋪貨計(jì)劃的制定。
通過(guò)玄訊智能AI平臺(tái)的使用,新品在上市鋪貨過(guò)程中保證了業(yè)務(wù)人員到店的真實(shí)性、保證了陳列位置在一眼觸達(dá)的位置、實(shí)現(xiàn)了終端陳列智檢以及保證了費(fèi)用投放的合理性,從而保障了新品快速完成上市鋪貨。處于AI風(fēng)口下的快消企業(yè),對(duì)于技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的個(gè)性化需求清晰而強(qiáng)烈,隨著AI智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,不僅僅是在新品上市鋪貨過(guò)程中,將來(lái)AI技術(shù)結(jié)合更多深入的應(yīng)用場(chǎng)景,創(chuàng)造更高價(jià)值的輸出,并以此增效降本,優(yōu)化供應(yīng)鏈,推動(dòng)整體快消新?tīng)I(yíng)銷模式的搭建和發(fā)展。
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