中國企業的全球化之路往往分兩種,一種是貼牌代工,一種是自主創牌。走貼牌之路的企業能快速創匯,但是在海外缺乏品牌認知度。選擇自主創牌的企業,雖然在創牌初期會遇到各種困難,但隨著在當地的不斷深耕,在海外有一定的知名度和市場份額。
作為最早選擇創牌出海、也是全球化最徹底的企業之一的海爾智家,在海外的影響力究竟如何?根據最新從泰國反饋的數據可以給出答案:海爾智家連續3年增長超30%,在線上渠道,冰箱、空調位居市場TOP1。
在泰國,家電市場長期被日韓等品牌占據,海爾智家為何能實現引領?據了解,自進入泰國市場以來,海爾智家便深挖當地用戶需求,推出自清潔空調、大容量高端T門冰箱、行業首創智慧球科技的免清洗洗衣機等差異化創新產品。其中,海爾智家主推的T門冰箱不僅容積大,能夠滿足食物分類存儲的需求,且冰箱搭載的變溫區還可制作冰沙冷飲。另外,冰箱帶有的ABT抗菌技術,也為用戶在疫情期間健康儲鮮提供了保障。
在推出差異化產品的同時,海爾泰國積極進行線上轉型,拓展銷售渠道。考慮到疫情反復,線上購物成為用戶習慣。海爾泰國提早布局電商銷售,與當地最大電商平臺合作,實現銷量增長。2021年,海爾智家旗下品牌Candy還進入泰國市場,主打線上渠道銷售,針對年輕消費群體推出具有美學設計的洗衣機、空調等成套家電解決方案,受到年輕群體的認可。
此外,海爾泰國還創新交互方式,提升品牌影響力,助力市場份額的提升。考慮到當地三分之一的年輕人經常活躍在線上,且在線購物比例高達61.9%,海爾泰國于2-3月開展了Candy用戶交互演唱會等系列活動,這既迎合了年輕人的購買習慣,也提升了用戶的交互體驗,增強了海爾智家品牌知名度。
除了在泰國的高增長,在東南亞,海爾智家2021年實現了22%的增長,2022年開年增長超20%。未來,在“人單合一”模式指導下,海爾智家泰國還將以用戶需求為導向,憑借產品優勢以及創新交互方式,為市場空間的擴展和品牌影響力的擴大貢獻力量。
